Nous formons minutieusement nos agents de sécurité. Ils peuvent et procéderont à une arrestation si nécessaire. Cependant, il est interdit à nos gardiens d’utiliser des menottes ou tout type de contention. Pour cette raison, nos gardes ne disposent d’aucun dispositif spécial lors de l’arrestation d’un citoyen.

Lors d’une arrestation, la prudence s’impose. Si un gardien estime qu’une arrestation pourrait compromettre sa sécurité personnelle, il se réserve le droit d’appeler le 17 au lieu d’effectuer une arrestation citoyenne. Une fois le 17 appelé, l’agent fournira une description détaillée de la situation et du sujet. Il continuera également à surveiller le suspect jusqu’à l’arrivée de la police.